00:49

и все же позвольте мне с вами не согласиться
Помогите-спасите!

Rozetka не принимает назад монитор с битым пикселем из-за того, что на рамке монитора появились микроцарапины от применения тряпки для мониторов. Не знаю чем эти царапины убрать можно. Подскажите, чем можно довести черную глянцевую пластиковую поверхность до блеска? Где это можно купить? Если у кого-то есть решение на руках, пожалуйста, одолжите до конца недели.

Комментарии
29.04.2013 в 15:35

Партизанский дуэт
Не знаю как у вас, а у нас в законе о защите прав потребителей не сказано, что товар должен иметь вид нового, не бывшего в употреблении.
По сути вы возвращаете юзаный товар в течение гарантийного периода.
С другой же стороны, если я не ошибаюсь, в том же законе, да и в гарантийных правилах всех поставщиков lcd панелей сказано, что некоторое количество битых пикселей не является браком. Там еще перечислены диагонали.
29.04.2013 в 16:46

и все же позвольте мне с вами не согласиться
Если с пикселями все понятно, то со внешним видом мрак - вернуть можно, если он не использовался и имеет товарный вид. Царапины от тряпки товарный вид испортили.
08.05.2013 в 23:04

Партизанский дуэт
Я ж не знаю, чьими законами руководствоваться) в РФ товар ненадлежащего качества возвращается в течение всего гарантийного периода. При этом наличие упаковки и товарного вида не предусматривается. С оговорками